1、背景介紹

隨著國(guó)家的改革開(kāi)放和不斷發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正式進(jìn)入了信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代?，F(xiàn)在企業(yè)50%以上的交易是以信用交易的方式來(lái)完成的。這也正式標(biāo)志著國(guó)家經(jīng)濟(jì)交易由現(xiàn)金交易轉(zhuǎn)變?yōu)樾庞媒灰住?

一個(gè)企業(yè)有誠(chéng)信才能在社會(huì)立足、取得人們的信任。但是一些企業(yè)為了追求利益最大化，拼命搞所謂的“原始積累”，甚至彰明昭著的造假。為了更好的整頓經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的“造假-追逐利益”的虛假行為；也為了企業(yè)更好的發(fā)展，所以要求企業(yè)對(duì)自己做誠(chéng)信管理體系認(rèn)證。

信用不僅是一種資本，是一種資源，而且也是一種生產(chǎn)力。如果不把信用建設(shè)好，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，很可能會(huì)不堪一擊。通過(guò)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證來(lái)提高企業(yè)信用的透明度，向社會(huì)和投資者展示企業(yè)的信用品質(zhì)，樹(shù)立企業(yè)外在的信用形象。

2014年全國(guó)信用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)工作組牽頭起草國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 31950-2015《企業(yè)誠(chéng)信管理體系》，2015年8月16日，我國(guó)首部《企業(yè)誠(chéng)信管理體系》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布?！镀髽I(yè)誠(chéng)信管理體體系》是完善企業(yè)誠(chéng)信管理制度建設(shè)的指南，旨在幫助企業(yè)建立運(yùn)行有效的誠(chéng)信管理體系。

2、體系介紹

  企業(yè)誠(chéng)信管理體系是對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)。主要是通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，識(shí)別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的誠(chéng)信要素，分析客戶及相關(guān)需求，來(lái)提升滿足需求的能力并做出承諾，識(shí)別、預(yù)警、防范、控制與處置可能存在的失信風(fēng)險(xiǎn)、誠(chéng)信危機(jī)和失信行為，規(guī)定相關(guān)過(guò)程，并使其持續(xù)受控，幫助企業(yè)提升誠(chéng)信水平。企業(yè)誠(chéng)信管理體系是社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的組成部分，是用來(lái)建立誠(chéng)信方針和目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的一系列相互關(guān)聯(lián)的要素的集合。誠(chéng)信管理體系涉及組織機(jī)構(gòu)、誠(chéng)信體系策劃、職責(zé)、慣例、程序、過(guò)程和資源。

 誠(chéng)信管理體系參考ISO9001等管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理念，同時(shí)，結(jié)合國(guó)際同行的研究，分析誠(chéng)信在管理體系應(yīng)用上的特點(diǎn),提出相應(yīng)要求。要讓一個(gè)單位或一個(gè)組織樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念，履行社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建誠(chéng)信機(jī)制，為國(guó)家和社會(huì)的誠(chéng)信大環(huán)境作出自己的努力。

“體系”除關(guān)注誠(chéng)信管理的技術(shù)建設(shè)外，還注重企業(yè)的自身誠(chéng)信水平提升，通過(guò)引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理和勞動(dòng)用工管理等各環(huán)節(jié)中強(qiáng)化誠(chéng)信自律，不斷提高滿足顧客、利益相關(guān)方和社會(huì)要求的能力，進(jìn)而達(dá)到持續(xù)提高企業(yè)的誠(chéng)信管理水平的目標(biāo)，來(lái)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠(chéng)信管理體系》對(duì)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排進(jìn)行審核的一種認(rèn)證服務(wù)。

 企業(yè)經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核，如果符合《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠(chéng)信管理體系》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證，將被頒發(fā)國(guó)家級(jí)認(rèn)證證書(shū)，并在國(guó)家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站上予以公示，權(quán)威可信。

                 3、應(yīng)用領(lǐng)域

         a．投標(biāo)資格要求：在《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014—2020年）》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)的若干意見(jiàn)》等國(guó)家政策的號(hào)召下，企業(yè)信用已成為招標(biāo)投標(biāo)、政府采購(gòu)活動(dòng)的標(biāo)配，越來(lái)越多的招標(biāo)方將企業(yè)誠(chéng)信狀況列為參加投標(biāo)資格之一，要求企業(yè)信用等級(jí)報(bào)告或者GB/T 31950-2015企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證證書(shū)。

         b．享有投標(biāo)加分：為健全招投標(biāo)市場(chǎng)信用行為規(guī)范，建立“處處守信，處處受益，一處失信、處處受制”的誠(chéng)信激勵(lì)懲戒機(jī)制：政府鼓勵(lì)對(duì)誠(chéng)實(shí)守信者給予獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)惠和扶持；對(duì)失信者給予相應(yīng)的處罰和追責(zé)。因此，在政府采購(gòu)、招投標(biāo)等活動(dòng)中，誠(chéng)信等級(jí)高的供應(yīng)商或投標(biāo)企業(yè)，評(píng)標(biāo)酌情會(huì)給予加分選項(xiàng)等優(yōu)惠政策，誠(chéng)信等級(jí)低的則采取加強(qiáng)檢查和懲戒約談等措施，企業(yè)持有GB/T 31950-2015企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證證書(shū)，將享有1-3分的加分鼓勵(lì)。

                 4、實(shí)施意義

  企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證資質(zhì)可在政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資、商務(wù)合作等活動(dòng)中，作為企業(yè)信譽(yù)的有力證明，幫助提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)標(biāo)能力。誠(chéng)信管理體系認(rèn)證適用于所有行業(yè)、所有規(guī)模的單位和組織。充分結(jié)合行業(yè)和企業(yè)自身特點(diǎn)，考慮誠(chéng)信管理體系的各個(gè)要素建立管理體系。開(kāi)展誠(chéng)信管理體系認(rèn)證，具有以下意義:

a．企業(yè)權(quán)威的信用證明：企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并由專(zhuān)業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核認(rèn)證。企業(yè)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)認(rèn)證，頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)。證書(shū)在國(guó)家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站可查，權(quán)威可信。

b．展示宣傳公司形象：企業(yè)可在公司產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、企業(yè)宣傳冊(cè)、企業(yè)宣傳片、企業(yè)官網(wǎng)、媒體廣告、個(gè)人名片等宣傳載體中展示認(rèn)證資格，有利于提高市場(chǎng)形象，更容易得到市場(chǎng)和顧客的認(rèn)同和信賴(lài)。 

c．防范企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)：幫助企業(yè)建立運(yùn)行有效的誠(chéng)信管理體系，識(shí)別、預(yù)警、防范、控制與處置可能存在的失信風(fēng)險(xiǎn)、誠(chéng)信危機(jī)和失信行為，規(guī)定相關(guān)的過(guò)程，并使其持續(xù)受控，幫助企業(yè)持續(xù)提升誠(chéng)信水平。

  d．應(yīng)用領(lǐng)域廣泛：企業(yè)誠(chéng)信管理體系認(rèn)證結(jié)果可在政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資、商務(wù)合作等活動(dòng)中，展示企業(yè)投標(biāo)信譽(yù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、綜合實(shí)力的權(quán)威證明。

  e．誠(chéng)信建設(shè)會(huì)推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量、品牌、市場(chǎng)建設(shè)。誠(chéng)信是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之本，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，其根本出路就是提高競(jìng)爭(zhēng)力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最根本的基礎(chǔ)是誠(chéng)信。企業(yè)有了誠(chéng)信，才會(huì)贏得顧客，贏得市場(chǎng)，贏得信譽(yù)，進(jìn)而提升競(jìng)爭(zhēng)力。

  f．有利于和諧與安全社會(huì)建設(shè)。從和諧社會(huì)的角度來(lái)看，人民群眾消費(fèi)放心、整個(gè)社會(huì)心理預(yù)期穩(wěn)定對(duì)國(guó)家安全體系至關(guān)重要。

                5、適用對(duì)象及申請(qǐng)條件

  適用于旨在通過(guò)建立和實(shí)施誠(chéng)信管理體系來(lái)尋求優(yōu)勢(shì)，獲得信任，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，提高企業(yè)誠(chéng)信水平，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的所有行業(yè)、所有規(guī)模的單位和組織。

  ●具有法律地位1年以上；

  ●從業(yè)條件中，有行政許可要求的，應(yīng)取得相應(yīng)資格并在有效期內(nèi)；

  ●產(chǎn)品及服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求；

  ●中國(guó)大陸范圍內(nèi)依法登記注冊(cè)的企業(yè)；

  ●本年度無(wú)重大與擬申請(qǐng)認(rèn)證領(lǐng)域相關(guān)的責(zé)任事故；

  ●未被執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)責(zé)令停業(yè)整頓或在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中未被列入“嚴(yán)重違法企業(yè)名單”；

  ●有主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，處于持續(xù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，非即將關(guān)、停企業(yè)。